Unsere Besprechung

Die Neckermann Versand AG wurde 1950 in Frankfurt am Main gegründet. Anfangs ein reiner Textilversender, fing Neckermann innerhalb von wenigen Jahren an, weitere Sortimente und Dienstleistungen anzubieten. Heute ist neckermann.de das drittgrößte Versandhaus in Deutschland und das fünftgrößte in Europa (laut www.neckermann.de).

Die Auswahl an Produkten ist mannigfaltig. Der Hauptakatalog ist fast 1.500 Seiten lang; hinzu kommen Spezialkataloge und Sonderprospekte - ein Vollsortiment mit einem Angebot von über 110.000 Artikeln. Man findet beinahe alles rund ums Heim, Auto und Urlaub: Bekleidung, Möbel, Haushaltgeräte, Küchengeräte und -zubehör, Elektronik (TV, Video, Photokameras, Computer, etc.), Heimtextilien, Spielsachen, Tierbedarf, Handwerk Sortiment (Werkzeug, Farbe, Bekleidung, Zubehör), Autozubehör, Prudukte für Gesundheit/Schönheit (Blutdruckgeräte, Haartrockner, elektrische Zahnbürste, Perücken, etc.), Fitnessgeräte und -zubehör und Reisen.

Neckermann.de offeriert ebenfalls die Kategorie "Schnäppchen Welt," in der eine Auswahl von Produkten zu reduzierten Preisen angeboten werden.

Die Neckermann Versand AG ist stolz darauf, seit über zwölf Jahren aktiv Umweltschutz zu betreiben. Ob schadstoffgeprüfte Textilien, FSC-Holzartikel oder energiesparende Elektrogeräte - Neckermann lässt nichts aus, um seinen Anspruch an Qualität, Umweltschutz und Nachhaltigkeit im Sortiment zu erfüllen.

 Bestellen / Liefern

Bestellt werden kann über die Webseite, schriftlich (mit Bestellkarte aus Katalkog) oder telefonisch. Die folgenden Zahlungsarten sind möglich: per Rechnung oder gegen Nachnahme, in Raten und mit einer Zahlpause bei Rechnungs- oder Ratenkauf (100 Tage Zahlpause mit Aufschlag von 2,5% auf den Barzahlungspreis).

Die Versandkostenbeteiligung beträgt 5,50 EUR pro Bestellung. Enthält die Bestellung schwere oder sperrige Artikel wird ein Aufschlag von 10,- EUR zzgl. der üblichen Versandkostenbeteiligung erhoben. 24-Stunden Lieferung ist unter gewissen Bedingungen möglich. Der Aufschlag beträgt zwischen 5,- und 19,50 EUR. Lieferung erfolgt nur innerhalb von Deutschland und der Mindestbestellwert beträgt 25,- EUR.
Für eventuelle Transportschäden übernimmt Neckermann die volle Haftung.

Sammelbesteller bestellen gemeinsam mit Verwandten, Bekannten, Nachbarn und Kollegen. Schon ab der ersten Bestellung können Sammelbesteller von 5% Kostenvergütung profitieren. Zudem zahlen Sammelbesteller bei einem Einkaufswert ab 180,- EUR keine Versandkosten. Bis 180,- EUR werden 4,- EUR pro Bestellung berechnet.

Neckermann.de Kunden können alle Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kosten- und risikolos zurücksenden. Ebenfalls garantiert neckermann.de eine Gewährleistungsfrist von 2 Jahren.

 Kontakt zu Neckermann.de

Ein E-Mail Formular kann unter "Kontakt" an der Webseite abgerufen und ausgefüllt werden. Ebenfalls gilt folgende E-Mail Adresse: service@neckermann.de

Der telefonische Bestell-Service ist 24 Stunden erreichbar. Auch an Sonn- und Feiertagen. Tel.: 0180-55 400 (Telekom-Tarif: 12 Cent/ Minute)

Neckermann Versand AG
Kundenbetreuung
Hanauer Landstr. 360
60279 Frankfurt

Fax: 0180-55 40 404 (Telekom-Tarif: 12 Cent/Minute)